【川匯區(qū)】}架起連心橋 有事大家商
川匯區(qū)小橋街道辦事處地處中心城區(qū)老城區(qū)，轄區(qū)基礎設施與周邊區(qū)域相比相對落后，居民多是企業(yè)下崗職工和“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人員，與居民群眾密切相關的衣食住行等民生問題顯得尤其重要。近年來，小橋街道辦事處圍繞省級人大代表基層聯(lián)絡站示范點建設，區(qū)、辦、社區(qū)共同發(fā)力，從解決居民的“關心事”入手，選好大家“代言人”，工作延伸“網(wǎng)格里”，建議辦理“高質(zhì)量”，從而讓大家的“幸福感”爆棚。
01
民主選舉，選好群眾“代言人”
“人民選我當代表，我當代表為人民。大家既然推薦我當人大代表，我就要當好人大與居民群眾的橋梁和紐帶，認真履職盡責，不負大家重托！”這是轄區(qū)崔姝娉當選人大代表后，對居民群眾的莊嚴承諾。
在川匯區(qū)第十六屆人大代表換屆選舉中，街道人大工委廣泛動員、多措并舉，組織下轄的各社區(qū)積極行動、周密安排、科學組織，扎實推進人大代表換屆選舉工作，確保轄區(qū)選民最大限度地參與選舉，并選出自己的“代言人”。在選民登記、候選人提名、選舉公告、選舉日投票等環(huán)節(jié)，始終堅持民主、公平、公正、公開的原則，讓選舉結(jié)果充分體現(xiàn)最廣大人民意愿。選舉日當天，依法順利選舉產(chǎn)生11名區(qū)人大代表，圓滿完成人大選舉工作，邁好踐行全過程人民民主的第一步。
02
民主協(xié)商，商出群眾“幸福感”
搭建民主平臺，暢通聯(lián)系渠道，拉近民主距離，“有事大家商”成為聯(lián)絡站進站人大代表與轄區(qū)居民共商議事的新模式。一是組織“三官一顧問”進站。法官、檢察官、警官、法律顧問同人大代表入駐基層示范點，下選區(qū)、見選民、聽民聲、解民意，開展民事調(diào)解、防電詐宣傳、社會治安防控、等活動，為轄區(qū)選民提供法律咨詢和法律援助等服務。二是開啟基層社會治理新賽道。在市、區(qū)人大常委會指導下，建立了議事代表會議制度，聘任42名街道議事代表，構(gòu)建轄區(qū)人民群眾共建共治共享、共同管理街道事務的新格局，真正將全過程人民民主踐行在基層街道工作的各個環(huán)節(jié)之中。三是暢通選民訴求渠道。在社區(qū)廣場、游園、小區(qū)設立人大代表聯(lián)系點，推廣“有事大家商”共商議事模式，代表們定期到聯(lián)系點參加議事座談交流,了解社情民意，關注身邊小事,有效拓寬了基層民主協(xié)商渠道，解決社會治理中諸多困難和問題。
03
民主決策，聚焦群眾“關心事”
小橋街道辦事處建中社區(qū)興業(yè)路胡同在老舊居民區(qū)內(nèi)，改造之前,多條胡同路面破損，下水道不通，墻體脫落，晚上黑燈瞎火,給群眾的出行和生活帶來極大不便。聯(lián)絡站示范點組織人大代表對興業(yè)路胡同集中調(diào)研，提出解決辦法，并針對環(huán)境臟、墻體破、出行不便等多個具體問題，在廣泛聽取居民群眾意見的基礎上，督促相關部門進行了全面整修。在創(chuàng)建全國文明城市工作中，代表們獻言獻策、督促推進，共硬化背街小巷路面45條，粉刷墻體38000平方米，增設版面300處，制作墻體繪畫1200平方米，安裝太陽能照明燈260盞，修補綠化帶200平方米，打造了“核心價值觀街角花園”、“孝道文化巷”等特色街巷和一條橫貫東西、縱向南北的“人大巷”，達到了“路平、燈明、水暢、氛圍濃、線纜整齊規(guī)范、環(huán)境整潔美觀”的效果。
聯(lián)絡站圍繞人民群眾關注關切，以視察調(diào)研、征集意見建議等方式，充分吸納人大代表和基層群眾的意見建議，通過開展入戶大走訪和集體調(diào)研活動，了解居民所需所求，變“社區(qū)事”為群眾“自己事”，通過察民情、聽民聲、順民意，讓群策群力、集思廣益成為常態(tài)，讓越來越多來自基層的聲音轉(zhuǎn)化為黨委政府的重大決策。
04
民主管理，管到社區(qū)“網(wǎng)格里”
入駐街道聯(lián)絡站高莊社區(qū)網(wǎng)格的人大代表朱新義，進站后主動亮身份，帶頭深入網(wǎng)格、轄區(qū)，走訪群眾，與群眾嘮嗑，了解群眾所急、所盼、所想。在走訪調(diào)研中，他廣泛征求居民意見建議，協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)多條無名街巷下水道疏通，整修破損路面，打造共享小菜園，帶領轄區(qū)居民共同征集街巷名稱，推選出文明家庭、最美庭院及“好鄰居”“好媳婦”“好婆婆”等先進典型，促進了鄰里和睦和社會和諧。
創(chuàng)新開展“代表進網(wǎng)格”工作,按照“就近、方便、專業(yè)”的原則，聯(lián)絡站將人大代表、街道議事會代表合理分配到9個社區(qū)，串胡同、入小區(qū)、訪樓院，面對面征求居民意見和建議，把履行人大監(jiān)督職權與充分發(fā)揮代表作用結(jié)合起來。同時，建立代表進網(wǎng)格“四個一”工作機制,即每月巡一次網(wǎng)格、每月參加一次網(wǎng)格例會、每季度開展一次調(diào)研、每年進行一次述職,讓居民群眾小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，難事不出街道，以小社區(qū)的和諧促進整個街道的穩(wěn)定。
05
民主監(jiān)督，督出辦理“高質(zhì)量”
人大代表聯(lián)絡站通過線上線下資源整合，搭建更為便捷廣泛的聯(lián)系渠道，確保代表工作下沉到基層，增強與群眾的實時互動，方便群眾實時監(jiān)督。線下，拓寬接待渠道，在街頭游園打造“兩代表一委員”工作室，在黨群服務中心設立民情茶室，在輕松融洽的溝通交流中，邊喝茶邊說事，傾聽民意訴求。線上，建立了網(wǎng)上基層單元“駕駛艙”應用場景，建立了基層示范點二維碼、代表信息二維碼，并進行公示，做到了“雙碼雙亮”，方便群眾反映問題、提出意見和實時監(jiān)督。今年以來，基層示范點“人大代表進網(wǎng)格”走訪聯(lián)系選民群眾236人次，征求選民意見建議63件，調(diào)解矛盾糾紛35起，為群眾辦實事辦好事56件。背街小巷提升、道路積水治理、物業(yè)管理等一批人民群眾普遍關注的民生問題得到根本解決。
件件有著落、事事有回音。川匯區(qū)人大代表聯(lián)絡站把居民群眾最關心的民生實事一件接著一件辦，一年接著一年干，把“民生清單”變成了大家的“幸福賬單”，讓“群眾有事找代表”“群眾有事進站點”成為常態(tài)，打通代表聯(lián)系群眾、服務群眾的“神經(jīng)末梢”，推進人民當家作主落到實處，確保全過程人民民主在基層落地生根、開花結(jié)果。
（作者：李守偉 詹悅）
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